Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgend aufgeführten Datenschutzerklärung.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
OVEST LTD
128 City Road
London EC1V 2NX
United Kingdom
E-Mail: kontakt@erstmieter.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.
4. Registrierung und Kundenkonto
Sie können auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen. Wenn Sie sich registrieren, erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Gewünschter Bezirk
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Vertragserfüllung erforderlich sind.
5. Identitätsverifizierung (KYC)
Zur Verifizierung Ihrer Identität nutzen wir den Dienst Veriff (Veriff OÜ, Niine 11, 10414 Tallinn, Estland). Im Rahmen der Verifizierung werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:
- Bild des Ausweisdokuments (Vorder- und Rückseite)
- Selfie / biometrische Gesichtsdaten
- Name, Geburtsdatum, Dokumentennummer aus dem Ausweisdokument
- Geräteinformationen und IP-Adresse
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention). Die Daten werden an Veriff in Estland übermittelt. Veriff verarbeitet die Daten im Einklang mit der DSGVO.
6. Zahlungsdaten
Im Rahmen des Vertragsabschlusses erheben wir Ihre Bankverbindung (IBAN, BIC) zur Durchführung des SEPA-Lastschriftverfahrens. Ihre Bankdaten werden ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Zahlungen verwendet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
7. Mieterprofil und Bewerbungsunterlagen
Zur Erbringung unseres Services erheben wir im Rahmen der Profilerstellung folgende Daten:
- Angaben zum Arbeitsverhältnis und Einkommen
- Schufa-Auskunft / Bonitätsnachweis
- Mieterselbstauskunft
- Wohnungssuchkriterien (Bezirk, Größe, Budget)
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Wohnungsvermittlung verarbeitet und im Rahmen automatisierter Bewerbungen an Hausverwaltungen und Vermieter weitergeleitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
8. Telefonaufzeichnung
Telefonate im Rahmen des Vertragsabschlusses können mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnung dient der Dokumentation des Vertragsabschlusses. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen;
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
10. Datenübermittlung in Drittländer
Unsere Unternehmenszentrale befindet sich im Vereinigten Königreich. Soweit personenbezogene Daten in das Vereinigte Königreich übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Im Falle der Vertragserfüllung werden Daten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche) betragen bis zu 10 Jahre.